Политика использования cookie

Редакция от 5 апреля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика использования cookie-файлов определяет порядок применения cookie-файлов и аналогичных технологий на сайте и в веб-приложении VetProtocols, включая панель управления, архив пациентов, AI.VET и связанные сервисные разделы.

1.2. Политика является неотъемлемой частью Политики в отношении обработки персональных данных и применяется совместно с Офертой.

1.3. Оператор: Глинская Анастасия Сергеевна, ИНН 712806220152, адрес электронной почты: support@vetprotocols.ru.

2. Что такое cookie-файлы

2.1. Cookie-файлы представляют собой небольшие текстовые файлы и иные идентификаторы, которые могут сохраняться в браузере или на устройстве пользователя при использовании сервиса.

2.2. Под cookie-файлами в рамках настоящей Политики также понимаются аналогичные технологии, включая local storage, session storage, идентификаторы сессий, пиксели и иные технические средства, которые помогают распознавать устройство, сохранять настройки и учитывать согласие пользователя.

3. Категории cookie-файлов

3.1. Строго необходимые cookie-файлы используются для авторизации, защиты сессий, предотвращения несанкционированного доступа, сохранения технических настроек интерфейса, корректной работы архива, панели документов, AI.VET и иных ключевых функций сервиса. Эти cookie-файлы не могут быть отключены через центр предпочтений, поскольку без них сервис не сможет корректно работать.

3.2. Аналитические cookie-файлы используются только при наличии согласия пользователя для измерения посещаемости, изучения производительности страниц, выявления ошибок, оценки нагрузки на сервис и улучшения интерфейсов. На дату настоящей редакции для аналитики может использоваться Яндекс Метрика.

3.3. Cookie-файлы маркетинговой эффективности используются только при наличии отдельного согласия пользователя для измерения результативности рекламных и информационных кампаний, если такие кампании используются Оператором. На дату настоящей редакции данная категория может быть зарезервирована для будущего использования и не означает, что маркетинговые cookie всегда фактически применяются.

4. Какие данные могут собираться с помощью cookie-файлов

4.1. С помощью cookie-файлов и аналогичных технологий могут обрабатываться: IP-адрес, дата и время доступа, технические идентификаторы устройства и браузера, сведения о версии ОС, типе устройства, языке интерфейса, действиях пользователя в интерфейсе, параметрах сессии, страницах перехода и технических ошибках.

4.2. Cookie-файлы сами по себе не предназначены для установления личности пользователя без иных достаточных оснований, однако в отдельных случаях могут быть связаны с учетной записью или пользовательской сессией, если это необходимо для работы сервиса.

5. Цели использования cookie-файлов

5.1. Мы используем cookie-файлы и аналогичные технологии, чтобы: обеспечивать вход в учетную запись, поддерживать пользовательскую сессию, сохранять настройки интерфейса, обеспечивать безопасность сервиса, выявлять технические ошибки, анализировать использование продукта, а при наличии отдельного согласия — оценивать эффективность маркетинга.

5.2. Мы не используем cookie-файлы в целях, несовместимых с настоящей Политикой, и не продаем cookie-данные третьим лицам как самостоятельный набор данных.

6. Управление согласием

6.1. Пользователь может в любое время изменить выбор в центре предпочтений cookie-файлов внутри интерфейса сервиса. Аналитические и маркетинговые cookie-файлы могут быть отключены пользователем отдельно.

6.2. Отключение строго необходимых cookie-файлов через интерфейс сервиса не предусмотрено. Пользователь также может ограничить хранение cookie-файлов через настройки браузера, однако это может привести к недоступности отдельных функций VetProtocols.

6.3. Сведения о согласии пользователя на аналитические и маркетинговые cookie-файлы сохраняются с помощью технических идентификаторов, необходимых для фиксации выбранных настроек.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. При наличии согласия пользователя и в объеме, необходимом для заявленных целей, технические данные, собираемые посредством cookie-файлов, могут передаваться поставщикам аналитических, облачных, платежных, хостинговых, защитных и маркетинговых сервисов.

7.2. Порядок обработки данных такими лицами регулируется их собственными документами и договорными обязательствами перед Оператором.

8. Срок хранения

8.1. Срок хранения cookie-файлов зависит от их назначения. Сессионные cookie удаляются после завершения сессии. Постоянные cookie могут храниться до истечения заданного срока или до удаления пользователем через настройки браузера.

8.2. Настройки согласия пользователя на необязательные cookie-файлы могут храниться до 180 дней, если иной срок не установлен интерфейсом или применимым законодательством.

8. Заключительные положения

8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

8.2. Пользователю рекомендуется регулярно знакомиться с актуальной редакцией Политики использования cookie.

8.3. Актуальная редакция Политики размещается по адресу https://vetprotocols.ru/cookies.